¡La digitalización y sus ventajas!
¿Qué es la digitalización?
La digitalización implica cambiar de un enfoque de trabajo tradicional a la utilización de tecnologías digitales con el objetivo de mejorar la eficiencia y productividad en la realización de tareas. Este proceso se basa en transformar la información en valores numéricos que pueden ser procesados por computadoras.
Diferencia entre digitalización y transformación digital
La digitalización y la transformación digital son dos términos que a menudo se utilizan para describir el proceso de migración de métodos y sistemas de trabajo tradicionales o analógicos hacia recursos tecnológicos. Sin embargo, cada uno de estos conceptos implica acciones y efectos diferentes que deben considerarse.
La transformación digital implica una reestructuración integral de la organización en términos laborales, operativos y culturales. Se basa en la adopción de tecnologías digitales en todas las áreas sociales y, en el contexto empresarial, en cada una de las tareas y procesos. Por lo tanto, la transformación digital implica un cambio cultural en la empresa y un proyecto para generar oportunidades en el mundo tecnológico.
En contraste, la digitalización busca simplemente incorporar herramientas digitales para mejorar la eficiencia de algunos procesos. No tiene como objetivo transformar completamente la estructura de la empresa, sino solo optimizar ciertos métodos de trabajo, protocolos y herramientas.
Algunos expertos consideran que la digitalización es el primer paso dentro de una estrategia de transformación digital, aunque no todas las estrategias de digitalización buscan una migración completa al mundo tecnológico.
Ventajas de la digitalización en las empresas
Ayuda con las cargas de trabajo
La digitalización no solo mejora la eficiencia de los procesos, sino que también alivia a los trabajadores de tareas tediosas. Al incorporar sistemas digitales en tu empresa, puedes automatizar numerosos procesos y permitir que tus empleados dediquen más tiempo a desarrollar sus habilidades creativas en lugar de realizar tareas analíticas.
Además, esta transformación puede tener un impacto positivo en tus gastos operativos, ya que la eficiencia operativa tiende a aumentar en un promedio del 40 %.
Mejora la experiencia del cliente
La digitalización en la atención al cliente es fundamental en la actualidad, no solo como una tendencia, sino como una realidad. Ofrece beneficios como la comunicación en tiempo real, la automatización, la personalización y el análisis de datos. Además, permite una mayor accesibilidad global, la reducción de costos, la estandarización y la retroalimentación instantánea1.
Las generaciones más jóvenes de consumidores prefieren utilizar plataformas de redes sociales para comunicarse con las empresas. Al mismo tiempo, la compra exclusivamente en línea se ha vuelto cada vez más común. Si deseas ofrecer una experiencia de compra inigualable, es esencial proporcionar canales digitales tanto para la compra como para la atención al cliente.
Prepara para los retos del futuro
En última instancia, la adopción de estas tecnologías prepara a las empresas para enfrentar los desafíos del mercado futuro.
Aunque es innegable que las tecnologías evolucionan constantemente, mantenerse a la vanguardia y estar al tanto de los últimos avances tecnológicos es esencial para adaptarse a las nuevas tendencias en el sector empresarial.
Ahora que comprendes las ventajas y estrategias que puedes aprovechar para mejorar la eficiencia operativa de tu empresa, es hora de iniciar tu propio plan de transformación digital. Esto garantizará que implementes la digitalización de manera integral en tu negocio, en lugar de limitarte a mejorar procesos aislados.
ISOptimo te ayuda con la digitalización
ISOptimo es una solución de software de gestión integrada, escalable, flexible y efectiva, desarrollada para ayudar a las organizaciones a optimizar sus procesos. Algunas de las funcionalidades que ofrece ISOptimo incluyen:
- Gestión Documental: Permite almacenar y organizar archivos de manera eficiente.
- Workflows: Facilita la automatización de flujos de trabajo.
- Formularios digitales: Simplifica la captura y gestión de datos.
- Ventanilla única: Centraliza la información y los procesos.
- Cumplimiento de normatividad: Ayuda a cumplir con regulaciones y estándares.
- Mejora Continua y Auditoría: Permite llevar a cabo planes de acción y auditorías.
- Gestión de tareas y proyectos: Optimiza la asignación y seguimiento de actividades.
- Seguridad de la información: Protege los datos y garantiza la confidencialidad.
Fábricas de Productividad y Sostenibilidad
Este plan, perteneciente al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, se ejecuta a través de las distintas cámaras de comercio nacionales mediante convocatorias, mediante las cuales las empresas pueden registrarse y acceder a servicios profesionales empresariales, abonando únicamente un pequeño porcentaje de los costos. El objetivo principal es que las compañías mejoren sus indicadores de rentabilidad y aumenten su capacidad competitiva tanto a nivel nacional como internacional. Las áreas que abarca el programa son diversas e impactan en una amplia gama de negocios, concentrándose en aspectos como la productividad operacional, eficiencia energética, gestión comercial, calidad empresarial, productividad laboral, desarrollo y sofisticación de productos, transformación digital, sostenibilidad y logística.
Fábricas de Productividad brinda asistencia técnica para resolver los cuellos de botella que impiden el crecimiento de las empresas y lograr mejoras internas como:
- Reducción de costos de operación.
- Optimización de procesos.
- Aumento de clientes y ventas.
- Adopción de buenas prácticas de sostenibilidad ambiental.
- Menores tiempos tanto de producción como de entrega a sus clientes.
Con ISOptimo obtienes grandes beneficios
Al aprovechar el financiamiento proporcionado por el programa Fábricas de Productividad y Sostenibilidad de la Cámara, tendrás la posibilidad de acceder a un crédito de hasta el 90%, lo que te permitirá adquirir un software que simplificará cada fase de tus operaciones empresariales
- Gestión documental
- Integración de sedes/sucursales
- Digitalización y Automatización de procesos
- Flujos de trabajo
- Firma digital
- Formularios digitales
- Mejora continua
- Gestión y generación de FUEC electrónico
- Gestión de procesos
- Auditoría
- Gestión de usuarios
- Integración de proveedores
- Gestión de accesos
- Almacenamiento en la nube
- Tablas de retención documental, series, subseries y tipos documentales
¿Cómo adquirir este subsidio?
Deberás postular tu empresa en el siguiente Link ingresando los datos correspondientes, para hacer válida tu postulación debes cumplir con estos requisitos:
1. Mínimo dos años de constitución.
2. Estar matriculado y renovado en la Cámara de Comercio.
3. Tener un índice registral de 0,6 o más.
4. Ser de los sectores agroindustria, manufacturas o servicios.
5. Tener mínimo 4 empleados directos o mínimo 500 smmlv en activos.
6. No tener inhabilidades para contratar con el sistema de compra pública.
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