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¿Qué es un Software de Gestión de Workflow?

¿Qué es un Software de Gestión de Workflow? Hace ya tiempo que en el sector del software se escucha de forma habitual la palabra Workflow (flujo de trabajo) como una forma de definir los aspectos operacionales de una actividad de trabajo. Los Sistemas de Gestión de Flujos de trabajo, control y gestión de procesos de negocio o BPM (Business Process Management), …

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Consideraciones para optimizar la generación de contratos en su empresa por medio del uso de WorkFlows

Consideraciones para optimizar la generación de contratos en su empresa por medio del uso de WorkFlows Según un estudio de Gartner, para el año 2023, el 90% de las multinacionales y el 50% de las PYMES, contarán con un Software de Gestión de Contratos. Da igual el sector en el que se encuentre tu organización: …

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¿Cómo puedo mejorar el proceso de manejo de quejas para mi negocio?

¿Cómo puedo mejorar el proceso de manejo de quejas para mi negocio? Estos son algunos de nuestros consejos clave para mejorar su proceso de gestión de quejas: Considere un proceso de clasificación de primera línea, asignando grados de urgencia a diferentes quejas. Esto permite que su personal de primera línea tome medidas rápidamente sobre las …

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